Termini e condizioni

Condizioni di vendita

Le presenti condizioni di vendita regolano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Amag Srl.
Tutti i rapporti contrattuali tra Amag Srl ed il cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali che sono parte integrante di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d’acquisto dei prodotti.
Se acquistate da Amag Srl, accettate le condizioni di vendita. È consigliato leggerle attentamente prima di confermare l’ordine. Con la conferma dell’ordine da parte del Cliente il contratto di acquisto tra il cliente stesso e Amag Srl si intende stipulato.

SE LEI È GENITORE O TUTORE E FORNISCE IL SUO CONSENSO ALLA REGISTRAZIONE DEI SUOI BAMBINI SU QUESTO SITO, LEI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI D’USO RELATIVAMENTE ALL’IMPIEGO DEI SITI DA PARTE DEI BAMBINI.

Modalità d’acquisto

Il consumatore è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali.

L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive, al prezzo indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito.
Prima della conferma dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e l’ammontare delle spese di consegna.

Controllare sempre che non vi siano prodotti con asterischi rossi accanto al nome; in questo caso, rimuovere i suddetti articoli dal carrello in quanto prodotti al momento non disponibili e quindi non acquistabili.

Una volta confermato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Amag Srl un messaggio e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e le informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma da parte di Amag Srl al cliente, il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato.
Amag Srl si riserva il diritto di non accettare o processare gli ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali.

ATTENZIONE: in caso di errata compilazione del campo “indirizzo” per la spedizione dei prodotti, le eventuali spese per trasporto e giacenza del prodotto, verranno addebitati al cliente stesso.

Le opzioni per il pagamento sono:

* pagamento anticipato con Paypal

* carta di credito

Prezzi e caratteristiche dei prodotti

Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate da Amag Srl rispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Amag Srl non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.

La disponibilità dei prodotti può variare senza alcun preavviso in quanto legata all’effettiva presenza del prodotto nel nostro magazzino.

MODALITÀ DI PAGAMENTO DELL’ORDINE

1.Paypal

Il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account paypal personale 
Per dettagli e modalità di registrazione visitare il sito www.paypal.it.
Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell’ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e Amag Srl, l’ordine verrà annullato senza alcun preavviso.
Per annullare un ordine vi preghiamo di scriverci all’indirizzo e-mail annullamenti.resi@amagsrl.it

2.Carta di Credito
il Cliente inserisce i numeri identificativi della carta; contestualmente alla conclusione della transazione online.
L’importo relativo alla merce desiderata viene addebitato sulla carta di credito del Cliente con la registrazione dell’ordine effettuato.
Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard, Maestro.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente, ove ammissibile, sia da parte di Amag srl, verrà contestualmente disposto l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione).

In nessun momento della suddetta procedura di acquisto è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico contiene, o conserva, tali dati.

Amag Srl accompagna la merce spedita con fattura accompagnatoria, inserita all’interno del pacco insieme alla merce acquistata.

Offerte speciali e promozioni

Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da Amag Srl sono valide fino alla scadenza delle stesse o fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Garanzie dei prodotti

Amag Srl garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della spedizione. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.

Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore.

Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. Amag Srl non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Amag Srl, è convenuto che la responsabilità di Amag Srl non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.

Responsabilità

Amag Srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.mecontroteshop.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto.

Amag Srl DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI ERRORI DI DIGITAZIONE, ILLUSTRAZIONE, VARIAZIONE PREZZI E SPECIFICHE DI PRODOTTI.

Nel caso di mancata consegna di prodotti imputabili a nostro errore, siamo disponibili a inviare il prodotto mancante nell’ordine successivo.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Amag srl Via Sebastiano La Franca,39 90047 Partinico PA, entro i termini previsti per legge.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario seguire le seguenti istruzioni:

1 – Entro il termine di 10 giorni dal ricevimento del pacco è possibile segnalare la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. Amag Srl si riserva la facoltà di sostituire il prodotto reso includendolo in un successivo ordine del cliente oppure di disporre la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta via e-mail all’indirizzo annullamenti.resi@amagsrl.it

2 – Occorre rimettere l’articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco. Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Amag Srl e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.

3 – Il tutto va spedito entro 10 giorni dal ricevimento a: Amag srl Via Sebastiano La franca ,39 90047 Partinico PA

È responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette.

IMPORTANTE: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.

4 – Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del prodotto a  Amag Srl.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di registrazione al sito e di inoltro dell’ordine verranno trattati – sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati – nel pieno rispetto della normativa vigente (Decr. Lgsl. 196/03) e non verranno in nessun caso ceduti a terzi. In ogni momento è possibile richiederne la cancellazione o la modifica. Il diniego da parte del Cliente a fornire dati personali ed autorizzarne il trattamento comporterà l’impossibilità del rapporto commerciale.

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